p5en প্ল্যাটফর্মের ডেটা সুরক্ষা নীতিমালা

আমাদের p5en সার্ভার এবং ডেটা এনক্রিপশন

আমরা p5en এ আপনার তথ্য এনক্রিপ্ট করা সার্ভারে সংরক্ষণ করি। এর অর্থ হল যখন আপনি আমাদের সাথে তথ্য পাঠান, এটি পথে কেউ দেখতে পারে না। আমাদের p5en প্ল্যাটফর্ম শিল্প-মান SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সমস্ত যোগাযোগ রক্ষা করে। যখন আপনি আপনার মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন খুলেন এবং বিকাশ বা Tap এর মাধ্যমে প্রবেশ করেন, সেই সংযোগ সম্পূর্ণভাবে সুরক্ষিত।

আমাদের p5en সার্ভারগুলি বাংলাদেশের বাইরে অবস্থিত হতে পারে, তবে আমরা নিশ্চিত করি যে সেগুলি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান মেনে চলে। এমনকি যখন আপনার ডেটা আন্তর্জাতিকভাবে সরানো হয়, এটি সর্বদা এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং সুরক্ষিত থাকে। আমরা p5en এ শুধুমাত্র বিশ্বস্ত ডেটা সেন্টার ব্যবহার করি যা নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট করা হয়।

p5en এ আপনার অধিকার এবং নিয়ন্ত্রণ

আমরা p5en এ বিশ্বাস করি যে আপনার নিজের ডেটার উপর নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে পারেন। যদি আপনার কোনো তথ্য ভুল হয়েছে বা পরিবর্তিত হয়েছে, আপনি এটি সরাসরি আপডেট করতে পারেন বা আমাদের গ্রাহক সেবা দলকে জিজ্ঞাসা করতে পারেন। যদি আপনি বিশ্বাস করেন যে আমরা p5en এ আপনার ডেটা অনুপযুক্তভাবে ব্যবহার করেছি, আপনার কাছে আমাদের বিরুদ্ধে আপত্তি করার অধিকার রয়েছে।

আপনি p5en থেকে আপনার সমস্ত ডেটার একটি অনুলিপি অনুরোধ করতে পারেন। এটি আপনার একটি আইনি অধিকার এবং আমরা এটি সরবরাহ করব। শুধুমাত্র আমাদের সহায়তা দলকে যোগাযোগ করুন এবং আপনি একটি সম্পূর্ণ ব্যাকআপ পাবেন। যদি আপনি সত্যিই চান, আমরা p5en থেকে আপনার অ্যাকাউন্ট এবং সমস্ত ডেটা সম্পূর্ণভাবে মুছে দিতে পারি — কিন্তু মনে রাখবেন যে এটি স্থায়ী এবং বিপরীত করা যায় না।

Cookies এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

আমরা p5en এ আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য কুকি ব্যবহার করি। একটি কুকি একটি ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজার সংরক্ষণ করে এবং যখন আপনি আবার আমাদের সাইটে ফিরে আসেন তখন আপনার পছন্দ মনে রাখতে সাহায্য করে। উদাহরণস্বরূপ, আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনাকে লগ ইন রাখতে এবং আপনার ভাষা পছন্দ মনে রাখতে। আমরা p5en এ কোনো ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করি না যা আপনার ইন্টারনেটে অন্যত্র কার্যকলাপ অনুসরণ করে।

যখন আপনি আমাদের মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করেন, p5en স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু তথ্য সংগ্রহ করে যেমন আপনার ডিভাইস টাইপ এবং অপারেটিং সিস্টেম। এটি আমাদের সাহায্য করে অ্যাপটি সব ডিভাইসে সঠিকভাবে কাজ করছে তা নিশ্চিত করতে। আমরা এই তথ্য কখনোই বিজ্ঞাপনের জন্য বা অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি না।

আমরা p5en এ আপনার ডেটা কতদিন রাখি

আমরা p5en এ আপনার ডেটা রাখি যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে এবং তার পরে যতক্ষণ প্রয়োজন হয় যাতে আইনি বা অপারেশনাল কারণ পূরণ করা যায়। যদি আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেন, আমরা p5en এ বেশিরভাগ ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দিই, তবে আমরা সীমিত সময়ের জন্য জালিয়াতি এবং নিরাপত্তা প্রয়োজনের জন্য তথ্যের একটি অংশ রাখতে পারি। বাংলাদেশের কর ও নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা অনুসারে, আমরা p5en এ আপনার লেনদেন সংক্রান্ত তথ্য আরও দীর্ঘ সময় রাখতে পারি।

এই নীতি পরিবর্তন

আমরা p5en এ এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে আপডেট করতে পারি। যদি আমরা গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন করি, আমরা আপনাকে ইমেইলের মাধ্যমে জানাব বা আমাদের আমাদের সম্পর্কে পৃষ্ঠায় একটি বিজ্ঞপ্তি দেব। আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার চালিয়ে যাওয়ার মাধ্যমে, আপনি আপডেট করা নীতি গ্রহণ করেন। সর্বশেষ সংস্করণ সর্বদা এখানে পাওয়া যাবে, তাই সময়ে সময়ে ফিরে আসার পরামর্শ দিই। আপনার যদি কোনো চিন্তা থাকে বা এই নীতির পরিবর্তন সম্পর্কে জানতে চান, আমাদের FAQ পৃষ্ঠা দেখুন বা আমাদের সরাসরি যোগাযোগ করুন।